Personvernerklæring for Sporfri.no

Sist oppdatert: 18.12.25

Sporfri.no drives av Linn Moe, org.nummer: 933 017 176

Vi tilbyr hjelp til å avslutte og slette digitale kontoer etter dødsfall, og til å planlegge digital opprydding på forhånd.

For å kunne utføre tjenesten behandler vi enkelte personopplysninger.

Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor, og hvordan de beskyttes.

1. Hvilke opplysninger vi behandler

For å kunne utføre tjenestene våre kan vi motta og behandle følgende opplysninger:

• Navn og kontaktinformasjon til den som bestiller tjenesten

• Dokumentasjon knyttet til avdøde, som f.eks. Bekreftelse av dødsfall utsendt fra tingretten og fullmakt

• Kontaktinformasjon til pårørende eller fullmektig

• Eventuell informasjon som oppgis i kommunikasjon med oss (f.eks. e-post)
  
  

Vi behandler ikke andre sensitive opplysninger enn det som er nødvendig for å bekrefte rett til å avslutte digitale kontoer.

2. Formål med behandlingen

Opplysningene brukes kun for:

• å bekrefte at forespørselen gjelder et reelt dødsfall

• å dokumentere at du har rett til å representere den avdøde

• å sende inn forespørsler om sletting eller avslutning av kontoer hos aktuelle plattformer (f.eks. Facebook, Google osv.)
  
  

Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring eller analyse.

3. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen skjer på bakgrunn av:

• Samtykke fra den som bestiller tjenesten

• Rettmessig interesse i å gjennomføre sletting etter dødsfall, jf. personvernforordningen artikkel 6 (1) a og f
  
  
  

4. Hvordan vi oppbevarer og beskytter informasjonen

• Dokumenter som Bekreftelse av dødsfall utsendt fra tingretten og fullmakt lastes opp via en kryptert opplastingslenke (Jottacloud – norsk leverandør med servere i Norge).

• Filer lagres kryptert hos Jottacloud og slettes senest 30 dager etter at oppdraget er fullført.

• Lokale kopier brukes kun under selve sletteprosessen, og slettes umiddelbart etter at oppdraget er utført.

• Tilgang til dokumentene er begrenset til Sporfris ansvarlige person(er).

• Alle data overføres kryptert (https/TLS).
  
  
  

5. Deling av informasjon

Vi deler kun nødvendige dokumenter med:

• de digitale tjenestene som skal avslutte kontoer (f.eks. Facebook, Google, Apple osv.)

• eventuelle samarbeidspartnere som bistår i slettingen (etter avtale og samtykke)
  
  

Ingen informasjon deles videre til tredjepart for andre formål.

6. Dine rettigheter

Du kan:

• be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• be om retting eller sletting av opplysninger

• trekke samtykket ditt tilbake når som helst

Henvendelser om personvern kan sendes til post@sporfri.no

7. Lagringstid

Dokumenter og personopplysninger slettes innen 30 dager etter at oppdraget er fullført, med mindre lovpålagte krav tilsier annet (f.eks. regnskapsdata).

8. Informasjonskapsler (cookies)

Sporfri.no bruker informasjonskapsler (cookies) for at nettsiden skal fungere teknisk, og for å samle inn anonym statistikk om bruk av nettsiden, herunder måling av besøk, klikk og gjennomførte kjøp, slik at vi kan forstå hvordan tjenesten brukes og forbedre den.

Nødvendige cookies er alltid aktive og sørger for grunnleggende funksjoner som navigasjon og sikker tilgang til nettsiden. Valgfrie cookies brukes kun dersom du samtykker til dette via cookie-banneret.

Sporfri bruker ikke cookies til annonsering eller markedsføring.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke via cookie-innstillingene (samtykke-ikonet nederst til høyre på nettsiden).

9. Kontaktinformasjon

Sporfri

E-post: post@sporfri.no