
"Trygg og respektfull digital avslutning"

Når noen går bort, skjer det mye automatisk – også i banken. For pårørende kan dette oppleves både forvirrende og overveldende, særlig i en allerede krevende situasjon.
Her får du en oversikt over hva banken normalt gjør når en kunde dør, og hva pårørende selv må følge opp.
Når et dødsfall er registrert i Folkeregisteret, får banken automatisk melding. Banken starter da nødvendige tiltak for å sikre boet.
Dette gjøres for å:
hindre misbruk
sikre at midlene håndteres korrekt
sørge for at arveoppgjøret skjer i tråd med regelverket
Selv om detaljer kan variere noe fra bank til bank, er dette vanlig praksis:
Avslutter tilgang og sperrer uttak
Kontoer sperres for uttak
Nettbank, BankID og bankkort avsluttes
Eventuelle disposisjonsrettigheter faller bort
Det er fortsatt mulig å sette inn penger på kontoene.
Stopper faste betalinger
eFaktura
AvtaleGiro
Andre faste trekk og abonnementer
Dette betyr at regninger ikke lenger betales automatisk.
Betaler nødvendige utgifter (midlertidig)
Banken kan, etter forespørsel, betale visse utgifter direkte fra boet i en begrenset periode, normalt inntil tre måneder etter dødsfallet, før skifteattest foreligger.
Dette kan typisk gjelde:
begravelse (gravstein dekkes ikke)
husleie
strøm
forsikringer
lån
offentlige avgifter
Noen banker betaler også enkelte tjenester som telefon, mens andre ikke gjør det.
Hva banken kan betale varierer, og må alltid avklares med den aktuelle banken.
For at banken skal kunne gi deg innsyn i avdødes økonomi og håndtere dødsboet, må de først motta korrekt dokumentasjon. Banken har begrenset mulighet til å gi informasjon før dette er på plass.
1. Formuesfullmakt – for å få oversikt over gjeld og formue
For at du som arving skal få innsyn i avdødes økonomi, må du ha en formuesfullmakt fra tingretten.
En formuesfullmakt gir deg:
oversikt over avdødes formue og gjeld i banken
tilgang til opplysninger som er nødvendige for å vurdere dødsboet
mulighet til å innhente tilleggsinformasjon, for eksempel fra Skatteetaten
Formuesfullmakten brukes i en tidlig fase, før du tar stilling til hvordan dødsboet skal skiftes.
2. Skifteattest / uskifteattest
Når arvingene har fått oversikt og har bestemt hvordan dødsboet skal håndteres, må banken motta:
Skifteattest / uskifteattest
Utstedes av tingretten
Viser hvem som har rett til å representere boet
Må sendes banken før arv kan fordeles eller kontoer disponeres
Fullmakt
Dersom det er flere arvinger, må én ofte utpekes som fullmektig
Krever samtykke/fullmakt fra øvrige arvinger
Legitimasjon
Banken krever gyldig legitimasjon med bilde (fargekopi), for eksempel pass
Dette gjelder hver arving, samt eventuell bostyrer eller fullmektig
Taushetsplikt
Banken har streng taushetsplikt. Informasjon om avdødes økonomi gis kun til arvinger eller fullmektig – og først etter at korrekt dokumentasjon er mottatt.
Felles konto
Selv om du disponerte en felles konto, sperres også denne ved dødsfall.
Banken har ikke lov til å omregistrere en felleskonto som sto i avdødes navn til gjenlevende.
Gjenlevende må derfor opprette ny konto og varsle arbeidsgiver, NAV og Altinn om nytt kontonummer.
Øvrige bankprodukter
Banken kan bistå med håndtering av fond, aksjer, lån og andre bankprodukter.
Hva som kan gjøres, avhenger av skifteform og mottatt dokumentasjon.
Etterinnbetalinger og avslutning av kontoer
Avdødes brukskonto bør ikke avsluttes før alle etterinnbetalinger er mottatt.
Dette gjelder blant annet lønn, pensjon og eventuelle skattepenger.
Det kan ta 2–3 måneder før alle etterinnbetalinger er kommet inn.
Kontoene avsluttes først etter beskjed fra fullmektig.
Dersom avdøde gikk bort midt i året, må det leveres skattemelding for dødsåret.
Flere banker = flere prosesser
Har avdøde hatt kundeforhold i flere banker, må dokumentasjon sendes til hver enkelt bank.
Hver bank har egne rutiner og krav, og prosessen må derfor følges separat hos hver av dem.
Digitalt dødsbo (Altinn)
Det finnes en digital løsning i Altinn som heter Digitalt dødsbo. Her kan arvinger få samlet oversikt og tilgang til informasjon knyttet til dødsboet.
Løsningen er foreløpig kun tilgjengelig for utvalgte tingretter.
Selv om prinsippene er like, kan detaljer og praksis variere mellom banker.
Dette innlegget er ment som generell informasjon og erstatter ikke bankens egne råd.
Privat skifte
Arvingene overtar selv ansvar for boets – både eiendeler og eventuell gjeld.
Offentlig skifte
Tingretten oppnevner en bostyrer som håndterer boet.Dette kan være aktuelt ved uenighet, uklar økonomi eller stor gjeld.
Uskiftet bo
Gjenlevende ektefelle eller samboer kan i enkelte tilfeller overta boet uskiftet.
Arveoppgjøret utsettes da til senere.
Selv om prinsippene er like, kan detaljer og praksis variere mellom banker.
Dette innlegget er ment som generell informasjon og erstatter ikke bankens egne råd.
Privat skifte
Arvingene overtar selv ansvar for boets – både eiendeler og eventuell gjeld.
Offentlig skifte
Tingretten oppnevner en bostyrer som håndterer boet.Dette kan være aktuelt ved uenighet, uklar økonomi eller stor gjeld.
Uskiftet bo
Gjenlevende ektefelle eller samboer kan i enkelte tilfeller overta boet uskiftet.
Arveoppgjøret utsettes da til senere.
Linn Moe I Org. nummer: 933 017 176 I Telefon: + 47 466 32 432 I Mail: post@sporfri.no